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Conditions Générales de Vente

Transparence & confiance — FD Informatique, votre partenaire en solutions visuelles, matériel & infogérance.

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site fdinformatique.re. En validant une commande, le client accepte sans réserve l’intégralité des présentes CGV.

2. Produits

Nous nous engageons à fournir des produits et services informatiques conformes aux descriptions disponibles en ligne. De légères variations visuelles ou techniques peuvent exister selon les fournisseurs, sans altérer la qualité.

3. Commandes

Toute commande validée constitue une offre d’achat. FD Informatique se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou d’anomalie de paiement.

4. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être révisés à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le règlement est exigible intégralement à la commande, par les moyens de paiement proposés sur notre site. La validation définitive intervient après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. FD Informatique met tout en œuvre pour respecter les délais, mais ne saurait être tenue responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.

7. Retours et Remboursements

Conformément à la législation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Les produits doivent être retournés intacts, dans leur emballage d’origine. Le remboursement s’effectuera dans les meilleurs délais.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Certaines références peuvent également être couvertes par une garantie constructeur spécifique.

9. Responsabilité

Notre responsabilité est strictement limitée au montant de la commande. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects tels que perte d’exploitation, perte de données ou manque à gagner.

10. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, la juridiction compétente est celle du Tribunal de commerce de La Réunion.


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